상품결제정보

품번	HSBPG007
제품소재	Brass/ 14k yellow gold plated/crystal pearl
색상	Yellow gold
사이즈(mm)	65*50mm 길이 120cm
제조자	hier(이에)
제조국	KOREA
주문제작 안내	hier의 모든 제품은 맞춤 제작 상품으로 주문 후 제작이 진행됩니다. 주문 후 제작이 진행되며 환불은 불가 하오니 신중한 구매 부탁 드립니다. 주문 후 제품 발송까지 약 14일정도 소요됩니다.(주말 및 공휴일 제외) 천연석의 경우 색상, 톤, 무늬 등은 교환 /반품의 사유가 되지 않으니 참고 바랍니다. 제품 불량의 경우 소비자 분쟁 해결 기준에 따라 교환됩니다. 주얼리의 특성상 약간의 중량 오차가 있을 수 있습니다.
취급 주의사항	땀과 물, 향수, 화장품, 습기 등에 의해 제품이 변색될 수 있으니 착용시 주의 부탁드립니다. 실버제품은 무도금 상태이므로 공가와의 접촉이 길어지면 변색될 수 있습니다. 보관시 제공되는 폴리백에 넣어보관해주시기 바랍니다. 찜질방, 사우나, 샤워 등을 할 경우 변색이 될 수 있으니 착용을 삼가 해주시길 바랍니다. 눌림, 충격, 스크레치 혹은 여러가지 외부 충격에 의해 제품이 변형될 수 있으니 주의 부탁드립니다.
제조 연월	2023.06
품질보증기준	구매 기간으로부터 1년간 (그 외 기준은 관련법 및 소비자분쟁해결 규정에 따름)
고객센터	1899-0488

배송정보

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : ₩2,500
• 배송 기간 : 3일 ~ 7일
• 배송 안내 : 50,000원 이상 구매 시 무료배송
  50,000원 미만 구매 시 2,500원
  일부 도서/산간지역 추가 배송비 발생
  -무통장 입금의 경우, 입금 확인 후 배송 시작
  -상품 종류나 재고 상황에 따라서 배송이 다소 지연될 수 있음

교환 및 반품정보

교환/반품 상품 발송처: 경기 이천시 마장면 덕평리 619번지 롯데글로벌 로지스(주) 4층
단순 변심에 의한 교환/환불에 따른 배송료는 고객님 부담입니다. (반품 2,500원/교환 5,000원)
*단순변심: 색상 교환, 사이즈 교환 등
-제품 하자로 인한 교환/반품의 경우 무료 교환/반품

교환 배송비는 무통장 입금 혹은 동봉 부탁 드립니다.
홈페이지에서 교환 접수 후 고객이 직접 회수 접수 부탁 드립니다.(롯데택배)
회수상품 물류 도착 후, 교환 상품이 발송 되며 택배사 사정에 따라 3~7일까지 소요될 수 있습니다.

교환 불가능한 경우
-온라인에서 구매한 제품은 오프라인 매장에서 교환 및 반품
-상품 텍 제거, 상품 훼손된 경우

네이버페이 주문 건
네이버페이 > 결제내역에서 교환/반품 접수 가능
-교환 배송비 결제를 하셔야 진행이 가능합니다.

서비스문의